Pongbot Gutscheincode Österreich

Pongbot liefert laut Startseite in 3–7 Werktagen und versendet kostenlos in die USA, die EU, das Vereinigte Königreich und nach Australien. Österreich gehört zur EU, du zahlst für den Versand also nichts. Kommt ein Paket nicht an, kann der Versandschutz von Xcotton greifen, dessen Fristen und Bedingungen eine eigene Shopseite erklärt.

Du kannst Pongbot-Ware innert 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen. Die Rückgabe muss innert 30 Tagen nach Lieferung beantragt werden, der Artikel muss neuwertig sein und alle Originaletiketten, Labels und die Originalverpackung enthalten. Nach Ablauf der Frist gibt es nur noch technischen Support und Ersatzteile, sofern die Garantie läuft, aber keine volle Rückerstattung.

Bei defekten oder fehlerhaften Artikeln ist die Rücksendung kostenlos, Pongbot trägt alle Versandkosten. Bei anderen Rückgaben können Rücksendegebühren anfallen, laut Rückgabeseite bist du dafür verantwortlich. Die Rücksendeadresse liegt je nach Verfügbarkeit in einem lokalen Lager oder im zentralen Lager in China. Pongbot empfiehlt eine nachverfolgbare Versandart.

Schreibe zuerst an service@pongbotsports.com und bitte um eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization). Danach packst du den Artikel sicher mit dem Rückgabeformular ein, das Pongbot dir schickt, und sendest ihn an die mitgeteilte Rücksendeadresse. Bei defekter Ware kann Pongbot Fotos zur Prüfung verlangen, melde dich in diesem Fall sofort.

Nach Eingang und Prüfung informiert dich Pongbot per E-Mail und bearbeitet Rückerstattung oder Umtausch. Die Bearbeitung dauert typischerweise 10 Werktage, die Seite nennt auch 10–15 Werktage ab Eingang. Die Rückerstattung folgt bis zu 7 Werktage nach der Genehmigung und geht auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Pongbot akzeptiert Visa, MasterCard, American Express und Discover, außerdem PayPal, Apple Pay und Google Pay. Klarna und Affirm stehen als Buy-Now-Pay-Later-Optionen bereit, abhängig von Eignung und Genehmigung. Sonst ist der volle Betrag beim Kauf fällig. Der Shop schützt Transaktionen mit SSL-Verschlüsselung und speichert deine Kartendaten nicht.

Pongbot nennt bis zu 3 Jahre Garantie auf Kernkomponenten und allgemeines Zubehör. Das Versprechen steht auf der Startseite neben der 30-tägigen Rückgabe und dem Kundenservice per E-Mail. Welche Teile im Einzelfall abgedeckt sind, nennt die Startseite nicht, frage dazu den Support.

Die Garantiezeit beginnt, wenn der Roboter zum ersten Mal mit der Pongbot-App verbunden wird. Dabei aktiviert sich das Gerät automatisch und die App speichert den Aktivierungszeitpunkt als Startdatum der Qualitätsgarantie. Für die Verbindung brauchst du Bluetooth und Standortfunktion am Smartphone oder Tablet, zudem Internetzugang für die App.

Pongbot arbeitet mit Xcotton zusammen, das bei verlorenen, beschädigten oder falsch zugestellten Paketen sowie bei Lieferverzögerungen entschädigt. Verlust gilt nach 30 Tagen im Inland und nach 60 Tagen international. Die Entschädigung übersteigt nie den Kaufwert, für Verspätungen sind bis zu USD 5 pro Bestellung vorgesehen. Schäden meldest du innert 7 Tagen nach Lieferung.

Für Verkauf, Versand und Bestellungen schreibst du an service@pongbotsports.com. Technische Fragen gehen an support@pongbotsports.com. Beide Teams werden getrennt geführt, damit du schneller zur richtigen Stelle kommst. Auf der Support-Seite findest du außerdem Handbuch, Garantieinformationen und den App-Download.

Ja, mit der Pongbot-App steuerst du deine Trainingseinheiten, passt sie an und verfolgst deinen Fortschritt. Es gibt eine App für Tennis und eine für Tischtennis, erhältlich im App Store und für Android, auch als APK. Im Tennis-Training verbindest du den Roboter über «+», Modellauswahl und «Connect» mit der App.

save-up.at gleicht die Pongbot-Codes mehrmals täglich mit den Partnernetzwerken ab. Abgelaufene Codes werden entfernt oder als abgelaufen markiert. Funktioniert ein Code trotzdem nicht, liegt es häufig an einem Mindestbestellwert oder an Produkten, die von der Aktion ausgenommen sind.