Ophelia Eternity Jewelry in Zahlen
- Im Shop von Ophelia Eternity Jewelry unter der Marke ELVORIQUE stehen 264 Artikel, der höchste Preis liegt bei 18.725,35 USD.
- Jedes Stück wird innerhalb von 7–10 Werktagen nach der Bestellbestätigung gefertigt, geprüft und versandbereit gemacht; der internationale Luftversand dauert danach in der Regel 8–15 Tage.
- Angeboten werden 10K, 14K und 18K Weiß-, Gelb- und Roségold, 950 Platin und Sterling Silber.
- Die Lab-Grown-Diamanten werden in den Farben D–E und den Reinheiten VS1–VS2 ausgewählt.
- Bei Qualitätsmängeln stellst du innerhalb von 30 Tagen einen Antrag; der Shop antwortet innerhalb von 24 Stunden und übernimmt bei bestätigten Mängeln die Rücksendekosten.
- Reparatur und Pflege sind lebenslang kostenlos, die Versandkosten dafür trägt der Kunde.
- Die Manufaktur in Chengdu (No. 183, Xituan Road, Pidu District) kann nach Termin von Montag bis Samstag, 9:00–18:00 CST, besucht werden.
- Auf der Startseite steht eine Kundenbewertung von 5.00 Sternen aus 14 Bewertungen.
Quellen: Alle Produkte, FAQ, Shipping & Returns, Kontakt, Startseite, Terms of Service, Markengeschichte.
Fragen zu Ophelia Eternity Jewelry
Wie lange dauert die Lieferung bei Ophelia Eternity Jewelry?
Rechne mit zwei Etappen: Zuerst wird dein Stück innerhalb von 7–10 Werktagen gefertigt, geprüft und versandbereit gemacht, danach dauert der internationale Luftversand in der Regel 8–15 Tage. Je nach Zielland, Zollabfertigung und Transportunternehmen kann es länger dauern. Die Terms of Service halten fest, dass Lieferzeiten Schätzungen und keine Garantie sind.
Welche Metalle kann ich bei Ophelia Eternity Jewelry wählen?
Zur Auswahl stehen 10K, 14K und 18K Gold in Weiß, Gelb oder Rosé, dazu 950 Platin und Sterling Silber. Bei vielen Ringen wählst du Metall und Größe direkt auf der Produktseite. Im Sortiment erscheinen außerdem Varianten in 9K Gold, etwa bei Armbändern und Ohrringen.
Welche Qualität haben die Lab-Grown-Diamanten von Ophelia Eternity Jewelry?
Die im Labor gezüchteten Diamanten werden in den Farbstufen D–E und den Reinheiten VS1–VS2 ausgewählt. Daneben führt der Shop eine ausgewählte Reihe farbiger Edelsteine sowie Moissanit. Im Filter des Sortiments kannst du nach Diamant, Moissanit und Saphir sowie nach Schliffen wie Round, Oval, Cushion, Pear oder Emerald suchen.
Kann ich eine Bestellung bei Ophelia Eternity Jewelry noch ändern oder stornieren?
Nur solange die Produktion noch nicht begonnen hat, und auch dann ohne Garantie. Da die meisten Stücke auf Bestellung gefertigt werden, solltest du dich so schnell wie möglich an Client Care wenden. Die Bestellbestätigung per E-Mail bestätigt laut Terms of Service nur den Eingang, nicht die Annahme der Bestellung.
Wie funktioniert die Rückgabe bei Ophelia Eternity Jewelry?
Die Rückgabe ist auf Qualitätsmängel ausgerichtet: Du meldest das Problem innerhalb von 30 Tagen nach der Bestellung, der Shop antwortet innerhalb von 24 Stunden. Bei einem bestätigten Mangel übernimmt ELVORIQUE die Rücksendekosten. Maßgefertigte, gravierte, in der Größe geänderte, personalisierte und Final-Sale-Artikel können von der Rückgabe ausgenommen sein, außer das Gesetz verlangt es.
Was umfasst die lebenslange Garantie bei Ophelia Eternity Jewelry?
Sie umfasst eine kostenlose lebenslange Reparatur und Pflege deines Schmucks. Dafür schickst du das Stück mit deinem Anliegen an das Fertigungsatelier, wo es mit derselben Sorgfalt wie bei der Herstellung bearbeitet wird. Die Versandkosten für diesen Service trägst du selbst.
Kann ich ein Schmuckstück bei Ophelia Eternity Jewelry individuell anpassen lassen?
Ja, ausgewählte Designs lassen sich bei Metall, Stein, Größe und weiteren Details anpassen. Kontaktiere Client Care vor der Bestellung, um deine Wünsche zu besprechen. Beachte, dass für angepasste Stücke laut Terms of Service besondere Bedingungen gelten können, auch bei der Rückgabe. Für Einzelanfertigungen gibt es zudem die ATELIER Kollektion.
Muss ich bei Ophelia Eternity Jewelry mit Zoll und Steuern rechnen?
Ja, die Terms of Service legen fest, dass Kunden für Einfuhrzölle und Steuern selbst aufkommen, sofern der Checkout nichts anderes angibt. Anfallende Steuern, Zölle, Versandkosten und Zahlungsoptionen werden im Checkout angezeigt, wo verfügbar. Prüfe diese Angaben also vor dem Bezahlen, damit die Ersparnis durch einen Code nicht von Zusatzkosten aufgezehrt wird.
Wie erreiche ich den Kundenservice von Ophelia Eternity Jewelry?
Am direktesten per E-Mail an postmaster@opheliaeternity.com oder telefonisch und per WhatsApp unter +86 13688432520. Auf der Kontaktseite gibt es außerdem einen WeChat-Code und ein Anfrageformular mit Themen wie Produktanfrage, Maßanfertigung, Bestellhilfe sowie Großhandel und Partnerschaft. Die Manufaktur in Chengdu ist Montag bis Samstag von 9:00 bis 18:00 CST nach Termin geöffnet.
Wie verfolge ich meine Sendung von Ophelia Eternity Jewelry?
Sobald deine Bestellung verschickt ist, bekommst du per E-Mail eine Sendungsnummer und einen Link zum Transportunternehmen. Alle Bestellungen gehen per Luftfracht mit internationalen Paketdiensten raus. Im Menü des Shops findest du zusätzlich den Punkt «Track Order».
Welche Kollektionen gibt es bei Ophelia Eternity Jewelry?
Der Shop nennt sechs Kollektionen: CELESTIA (inspiriert vom Sternenlicht), LUMINA (vom Licht), AURELIA (von den Klassikern), SOLSTICE (von der Anmut des Alltags), ETERNELLE (von der Ewigkeit, für Liebe und Bindung) und ATELIER (Einzelanfertigungen nach persönlichen Geschichten). Alle sind auf der Seite zur Markengeschichte beschrieben und über «Shop by Collection» erreichbar.
Ophelia Eternity Jewelry: Lab-Grown-Diamantschmuck auf Bestellung gefertigt
Ophelia Eternity Jewelry verkauft unter der Marke ELVORIQUE handgefertigten Schmuck mit im Labor gezüchteten Diamanten, Moissanit und farbigen Edelsteinen in Gold, Platin und Sterling Silber. Der Shop richtet sich an dich, wenn du einen Verlobungsring, Eheringe, ein Tennisarmband oder ein Geschenk suchst und die Stücke direkt aus der eigenen Fertigung beziehen willst.
Die meisten Stücke entstehen erst nach deiner Bestellung und gehen dann per Luftfracht weltweit auf den Weg. Mit einem Gutscheincode von save-up.at wird deine Bestellung günstiger, wenn gerade ein Code für den Shop verfügbar ist.
Das Sortiment von Brautschmuck bis Sterling Silber
Im Shop stehen 264 Artikel, die du nach Schliff, Steinart, Ringdesign, Preis und Verfügbarkeit filtern kannst. Bei den Diamanten reicht die Auswahl von Round und Oval über Pear und Marquise bis Asscher, Emerald, Heart und Trillion Cut. Ringdesigns sind als Band, Eternity, Row, Solitaire, Stackable und Three-stone sortiert. Bei den Metallen wählst du zwischen 10K, 14K und 18K Gold in Weiß, Gelb oder Rosé, 950 Platin und Sterling Silber.
- Brautschmuck: Verlobungsringe, Eheringe und Ringsets, dazu «Build Your Bridal Set»
- Lab-Grown Diamond: Ringe, Armbänder, Ohrringe, Halsketten und Anhänger
- Colored Gemstones: etwa Lab-Grown-Smaragd, -Rubin, -Saphir und -Paraíba
- Sterling Silver Collection: Ringe, Armbänder, Anhänger und Stud Earrings
- Daily Styling, Gifts und «Trending on Social»
Sechs Kollektionen mit eigener Idee
Neben den Kategorien ordnet ELVORIQUE seinen Schmuck in sechs Kollektionen. Jede hat ein eigenes Leitmotiv, vom Sternenlicht bis zur Einzelanfertigung. Wer ein Stück für einen bestimmten Anlass sucht, findet über die Kollektionen schneller den passenden Stil als über die reine Produktliste.
- CELESTIA: Formen nach dem Vorbild der Sterne
- LUMINA: fließende Silhouetten aus Licht und Schatten
- AURELIA: klassische Proportionen und Fassungen
- SOLSTICE: leichte, vielseitige Stücke für den Alltag
- ETERNELLE: Schmuck für Liebe und Versprechen
- ATELIER: Einzelstücke nach persönlichen Geschichten
Fertigung auf Bestellung und lebenslange Pflege
Weil die Stücke auf Bestellung entstehen, braucht der Shop 7–10 Werktage für Fertigung, Qualitätsprüfung und Versandvorbereitung, danach folgen in der Regel 8–15 Tage Luftversand. Die Sendungsnummer kommt per E-Mail. Ausgewählte Designs lassen sich in Metall, Stein und Größe anpassen, wenn du das vorab mit Client Care besprichst. Bei Qualitätsmängeln meldest du dich innerhalb von 30 Tagen und bekommst innerhalb von 24 Stunden eine Antwort. Reparatur und Pflege sind lebenslang kostenlos, nur den Versand ins Atelier zahlst du selbst. Welche Zahlungsarten möglich sind, zeigt der Checkout je nach Land oder Region.
So sparst du bei Ophelia Eternity Jewelry
Viele Produktseiten zeigen neben dem aktuellen Preis einen höheren «Regular price», und im Menü gibt es eigene Bereiche für Flash Sales und Best Sellers. Einen Code von dieser Seite gibst du im Checkout ein und siehst dort, ob er auf dein Stück angewendet wird. Bei personalisierten oder gravierten Stücken können besondere Bedingungen gelten, frag also vorher nach. Achte außerdem darauf, dass Einfuhrzölle und Steuern laut Terms of Service bei dir liegen, sofern der Checkout nichts anderes sagt.
Weitere Schmuck-Shops mit Gutscheincodes auf save-up.at findest du unter Maverick & Wolf Gutschein, The Jeweller Gutscheincode, Ouros Jewels Rabattcodes und SilverRushStyle Gutscheine.
Die Manufaktur in Chengdu ist nach Termin offen
Eine Besonderheit dieses Shops ist die eigene Fertigung, die du nach Vereinbarung besuchen kannst. Die Manufaktur liegt in No. 183, Xituan Road, Xipu Subdistrict, Pidu District, Chengdu City und empfängt Besucher von Montag bis Samstag zwischen 9:00 und 18:00 CST, ausschließlich mit Termin. Über die Kontaktseite erreichst du das Team telefonisch, per WhatsApp, WeChat oder E-Mail und kannst Anfragen zu Maßanfertigungen, Bestellungen oder Großhandel stellen.