Coach Soak in Zahlen
- Coach Soak versendet Bestellungen in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen, Wochenenden und Feiertage ausgenommen. In Spitzenzeiten kann die Bearbeitung länger dauern.
- Eine Rückgabe kannst du innerhalb von 14 Tagen anfordern, nachdem der letzte Artikel deiner Bestellung zugestellt wurde. Für den Rückversand bist du selbst verantwortlich.
- Coach Soak versendet aus Lagern in den USA, der EU, dem Vereinigten Königreich und Australien. Internationale Bestellungen gehen per DAP raus, Zölle und Einfuhrabgaben zahlst du also bei Lieferung.
- Der Kundensupport ist Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:30 Uhr erreichbar, die durchschnittliche Antwortzeit beträgt 24 Stunden.
- Pro Bad empfiehlt Coach Soak 1 bis 2 Tassen Soak in warmem Badewasser und eine Badedauer von etwa 20 Minuten. Die Hinweise auf dem Produktetikett gelten zusätzlich.
- Das Badesalz gibt es in 5 Varianten: Lavendel, Pfefferminze, Eukalyptus & Teebaum, Zitrus und unparfümiert.
- Die Kern-Soaks kombinieren Magnesiumchlorid-Flocken, Mineralien aus dem Toten Meer und Vitamin-C-Kristalle, die duftenden Varianten zusätzlich ätherische Öle.
- Das Impressum nennt die eBrands Global Oy, Pieni Roobertinkatu 9, 00130 Helsinki, Finnland, mit der Firmennummer 3181726-7.
Quellen: Versand, Widerrufsrecht, Startseite, Impressum, Kontakt.
Fragen zu Coach Soak
Wann wird meine Bestellung bei Coach Soak versendet?
In der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen, ohne Wochenenden und Feiertage. In Spitzenzeiten können die Bearbeitungszeiten länger sein. Die voraussichtliche Lieferzeit siehst du an der Kasse. Sie ist eine Schätzung und kann sich ändern, wenn das Transportunternehmen Verzögerungen hat.
Was kostet der Versand bei Coach Soak?
Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und angezeigt. Eine Liefergrenze, ab der der Versand entfällt, nennt Coach Soak in den Versandbedingungen nicht. Werbeaktionen für den Versand können gelten, sofern sie angegeben sind. Prüfe deshalb an der Kasse, was für deine Bestellung gilt.
Muss ich bei Coach Soak Zoll zahlen?
Ja, bei internationalen Sendungen kann das der Fall sein. Coach Soak versendet sie, sofern nicht anders angegeben, auf Basis von Delivered At Place (DAP). Kunden sind für Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder Bearbeitungsgebühren verantwortlich, die ihr Land erhebt. Lieferländer und Kosten zeigt die Kasse.
Wie lange kann ich eine Coach Soak Bestellung zurückgeben?
Du kannst innerhalb von 14 Tagen anfordern, nachdem der letzte Artikel deiner Bestellung zugestellt wurde. Ob ein Artikel zurückgegeben werden kann, hängt von den Artikeln ab. Wird eine Rückgabe akzeptiert, müssen sie im selben Zustand zurückkommen, in dem du sie erhalten hast.
Wie starte ich bei Coach Soak eine Rückgabe?
Kontaktiere Coach Soak, bevor du etwas zurückschickst, und nenne deine Bestellnummer. Wird die Rückgabe genehmigt, erhältst du Anweisungen, wie und wohin du das Paket sendest. Artikel ohne vorherige Rückgabeanfrage werden nicht akzeptiert. Den Rückversand organisierst du selbst.
Kann ich eine Bestellung bei Coach Soak stornieren?
Ja, solange der Artikel noch nicht versandt wurde. Du kannst die Stornierung oder das Entfernen einzelner Artikel aus deiner Bestellung anfordern. Dafür kontaktierst du Coach Soak. Nach dem Versand gelten die Regeln zur Rückgabe, bei Verbrauchern in der EU zusätzlich das 14-tägige Stornierungsrecht.
Wie erhalte ich bei Coach Soak mein Geld zurück?
Nach Erhalt und Prüfung deiner Rückgabe meldet sich Coach Soak und teilt mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde. Sie geht über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück, sofern nicht anders angegeben. Bei berechtigten Stornierungen in der EU werden Produktpreis und Standardzustellung erstattet, Express-Aufpreise nicht zwingend.
Welchen Duft wähle ich bei Coach Soak?
Lavendel ist beruhigend und blumig und passt zum Abend. Pfefferminze wirkt kühlend und erfrischend, Eukalyptus & Teebaum frisch und kräuterig. Zitrus ist spritzig und passt auch morgens. Wer keinen Duft möchte, nimmt die unparfümierte Variante. Mit einem gemischten Bundle probierst du mehrere aus.
Mit welchem Coach Soak Produkt fange ich an?
Coach Soak nennt drei Wege für die erste Bestellung: einen Soak für das Bad nach dem Training, eine Recovery-Creme für die gezielte Massage oder ein Bundle, wenn du beides möchtest. Bist du beim Duft unsicher, hilft ein gemischtes Bundle. Alle Varianten stehen unter Magnesium Bath Soaks.
Behandeln die Coach Soak Recovery-Cremes Schmerzen?
Nein, das behauptet Coach Soak nicht. Die Recovery-Cremes sind Kosmetikprodukte: Sie pflegen die Haut und bieten ein kühlendes Massagegefühl auf müden Muskeln nach dem Training. Coach Soak behauptet nicht, dass sie Schmerzen, Krämpfe oder Erkrankungen behandeln, und nennt keine Aufnahmewerte.
Wie erreiche ich den Kundenservice von Coach Soak?
Per E-Mail an wecare@coachsoak.com oder über das Formular auf der Kontaktseite mit Name, E-Mail und Nachricht. Telefonisch nennt das Impressum die Nummer +358 50 553 9960. Der Kundensupport ist Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:30 Uhr erreichbar, die durchschnittliche Antwortzeit beträgt 24 Stunden.
Coach Soak: Magnesium-Badesalze und Recovery-Produkte für die Erholung nach dem Training
Coach Soak ist ein Online-Shop für Sportler, die sich nach dem Training erholen wollen. Im Mittelpunkt stehen Magnesium-Badesalze, Recovery-Cremes und Sprays; dazu kommen Gummies, Recovery-Geräte und Trainingszubehör. Betrieben wird der Shop von der eBrands Global Oy aus Helsinki. Ein gültiger Gutscheincode oder eine Aktion von save-up.at macht die Bestellung günstiger, sofern die Bedingungen erfüllt sind.
Diese Seite stellt den Shop vor, damit du vor der Bestellung weißt, was dich erwartet: Sortiment, Besonderheiten, Sparmöglichkeiten, Lieferung und Rückgabe.
Das Sortiment im Überblick
Das Menü des Shops gliedert sich in klare Produktgruppen. Neben den Badesalzen führt Coach Soak Cremes und Sprays auf Magnesiumbasis sowie Gummies zum Einnehmen. Die Recovery-Geräte und das Trainingszubehör stammen von Partnern, die laut Shop zu den Badesalzen, Cremes und Ölsprays passen sollen. Eigene Rubriken gibt es außerdem für Bundles und Deals.
- Magnesium Bath Soaks: Badesalze in den Varianten Lavendel, Zitrus, Eukalyptus & Teebaum und Pfefferminz
- Magnesium Creams: Recovery-Cremes in Lavendel und Pfefferminz für die Pflege nach dem Training
- Magnesium Sprays: Magnesium-Öl-Spray als Ergänzung zu Badesalz und Creme
- Creatine Gummies: Kreatin-Monohydrat Gummies, etwa Sauer Apfel mit 120 Stück
- Shilajit Gummies als eigene Rubrik
- Recovery Devices und Exercise Gear: unter anderem Cryo Ball für Kalt- und Wärmetherapie, Faszienrollen, Widerstandsbänder und Kältetherapiegeräte
Badesalz, Düfte und Anwendung
Ein Magnesium Bath Soak ist ein Badeprodukt auf Basis von Magnesiumchlorid-Flocken. Die Kern-Soaks enthalten zusätzlich Mineralien aus dem Toten Meer und Vitamin-C-Kristalle, die duftenden Varianten außerdem ätherische Öle. Die vollständige Inhaltsstoffliste steht auf der jeweiligen Produktseite.
Du löst den Soak in warmem Badewasser auf oder in einer Schüssel für ein Fußbad. Der Shop empfiehlt 1 bis 2 Tassen pro Bad und etwa 20 Minuten Badezeit. Bei den Cremes bleibt Coach Soak bewusst bei Kosmetik: Sie pflegen die Haut und fühlen sich beim Einmassieren kühlend an, mehr behauptet der Shop nicht.
Was Coach Soak von anderen Shops unterscheidet
Gegründet wurde die Marke aus der Sicht von Sportlern: Die Mission lautet, mit natürlichen Produkten die Erholung zu unterstützen, und die Badesalze kombinieren Magnesiumflocken mit mineralreichem Meersalz und ätherischen Ölen. Der Shop hilft bei der Auswahl, etwa mit einer Duftübersicht und der Empfehlung, mit einem gemischten Bundle mehrere Düfte auszuprobieren.
Zum Auftritt gehören außerdem ein Blog namens Coaches Corner mit Ratgebern zur Muskelregeneration, ein Bereich für Botschafter und ein Newsletter, der über Neuigkeiten und persönliche Angebote informiert. Auf der Startseite stehen Rückmeldungen von Athleten, die den Duft und das Gefühl nach dem Bad loben.
So sparst du bei Coach Soak
Im Menü findest du die Rubriken Bundles und Deals. Bundles fassen Badesalz, Lotion oder Zubehör zu einem Paket zusammen, und auf der Startseite sind Bundle-Preise neben durchgestrichenen Einzelpreisen zu sehen. Auf save-up.at funktionieren die aktuellen Angebote über den Button «Jetzt sparen»; der Vorteil gilt über den Link oder steht bereits im Preis. Ob ein Code für Neuheiten oder bestimmte Produkte gilt, regeln seine Bedingungen. Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet, Versandaktionen können gelten, sofern angegeben.
Wer den Newsletter abonniert, erfährt von neuen Geschichten, Neuigkeiten und persönlichen Angeboten. Weitere Shops aus Beauty & Gesundheit mit Gutscheincodes auf save-up.at sind Stylevana Gutschein, Hugyourlife Gutscheincode, Scento Rabattcode und Byrokko Gutscheine.
Lieferung, Rückgabe und Kontakt
Coach Soak versendet aus Lagern in den USA, der EU, dem Vereinigten Königreich und Australien. Bestellungen verlassen das Lager in der Regel nach 1 bis 2 Werktagen. Internationale Sendungen gehen per DAP raus; Zölle und Einfuhrabgaben zahlst du bei Lieferung. Die Startseite zeigt Preise teils in Dollar, achte deshalb an der Kasse auf Betrag und Versandkosten.
Eine Rückgabe kannst du innerhalb von 14 Tagen anfordern, nachdem der letzte Artikel zugestellt wurde. Schreib vorher an wecare@coachsoak.com und nenne deine Bestellnummer; ohne Rückgabeanfrage werden Artikel nicht akzeptiert. Der Support antwortet Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 20:30 Uhr im Schnitt innerhalb von 24 Stunden.