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trivago ist eine Hotelsuchmaschine und kein Reisebüro. Sie bietet Informationen über Unterkünfte wie Hotels, Sommer- und Winterresidenzen oder Ferienanlagen, über Reiseziele und reisebezogene Leistungen. Auf der Website vergleichst du Angebote von Dritten über das trivago-System und gehst für die eigentliche Buchung auf die Seite des Anbieters weiter.

Nein. Laut Nutzungsbedingungen ist trivago weder Reiseveranstalter noch Vertragspartei, sondern nur Vermittler, der die technische Verbindung zur Seite des Hotels herstellt. Nach der Buchung besteht der Vertrag zwischen dir und der Buchungsseite. Mit der Buchung akzeptierst du deren Bedingungen, die du auf der jeweiligen Seite findest.

An die Buchungsseite, auf der du reserviert hast. Die Nutzungsbedingungen halten fest, dass alle Ansprüche rund um eine Hotelbuchung an diese Drittseite zu richten sind und nicht an trivago. Auch die Vereinbarung mit trivago gilt ausdrücklich nicht für den Vertrag zwischen Hotel und Gast.

Nein, nicht registrierte Nutzer können die Inhalte auf trivago kostenlos abrufen. Ein Konto in der trivago Community brauchst du nur, wenn du deine Suchen verwalten und speichern oder eigene Beiträge auf der Plattform veröffentlichen willst. Für die Registrierung gibst du persönliche Daten an, sichtbar ist davon nur der Benutzername.

Jede Person darf nur ein Konto haben und muss bei der Registrierung richtige und vollständige Angaben machen. Für die Vertraulichkeit der Kontodaten, vor allem des Passworts, bist du selbst verantwortlich und solltest sie nicht weitergeben. Wird dein Benutzername samt Passwort missbraucht, musst du trivago darüber informieren.

Beim Schließen des Kontos werden alle Nutzerdaten dauerhaft gelöscht. Grundsätzlich erhebt, verarbeitet und nutzt trivago persönliche Daten nur mit deiner Zustimmung oder wenn gesetzliche Vorschriften das verlangen. Details stehen in der Datenschutzerklärung, auf die die Nutzungsbedingungen verweisen, ebenso wie auf die Cookie-Richtlinie.

Die Preise beruhen auf der durchschnittlichen Preisspanne von 3-Sterne-Hotels pro Nacht. trivago zeigt damit für Städte wie Prag, Wien, Rom, Barcelona, Mailand oder Budapest, wann sich das Buchen lohnt. Deinen tatsächlichen Preis, der von Hotel, Reisedatum und Zimmer abhängt, siehst du erst in der Suche.

Ja, unter den internationalen trivago Websites steht eine eigene Seite für Österreich, daneben unter anderem Seiten für Deutschland, die Schweiz, Italien, Hrvatska und Magyarország. Die Startseite verweist auf diese Länderversionen, sodass du die Suche in deiner Sprache und für deinen Markt nutzen kannst.

Häufige Gründe sind ein abgelaufener Code, ein nicht erreichter Mindestbestellwert oder Angebote, die von der Aktion ausgenommen sind. Reiserabatte gelten oft nur für bestimmte Reisedaten, Ziele oder eine Mindestaufenthaltsdauer. Ein Blick in die Bedingungen des Codes hilft, sonst nimmst du ein anderes aktuelles Angebot auf dieser Seite.

trivago wird von der trivago N.V. betrieben, mit Adresse Kesselstrasse 5 - 7 in 40221 Düsseldorf, Deutschland. Eingetragen ist das Unternehmen bei der niederländischen Handelskammer unter der Registernummer 67222927, die Umsatzsteuer-Nummer lautet DE 815 658 189. Im Impressum verweist trivago zusätzlich auf eine eigene Business-Website.