Shapen in Zahlen
- Für Bestellungen nach Österreich mit einem Bestellwert über 150 € ist der Versand im Rahmen einer befristeten Aktion gratis. Der Gratisversand wird im Warenkorb automatisch aktiviert und gilt für die vom Verkäufer bestimmte Standardlieferung.
- Unpassende Schuhe kannst du innerhalb von 30 Tagen ab Lieferung ohne Angabe von Gründen zurückgeben, wenn sie unbenutzt, unbeschädigt, nur auf sauberem Boden oder Teppich anprobiert und mit allen Etiketten in der Originalverpackung sind. Rücksendungen nimmt Shapen nur aus EU-Ländern an.
- Nach Eingang der Rücksendung erstattet Shapen den Betrag spätestens innerhalb von 14 Tagen. Die Prüfung einer Reklamation dauert höchstens 30 Kalendertage nach Eingang der Ware.
- Kartenzahlung läuft über das Zahlungsgateway Finby ohne Zusatzgebühren mit VISA, VISA Electron, MasterCard, MasterCard Electronic und Maestro, abgesichert durch 3D Secure. Alternativ zahlst du mit Google Pay, Apple Pay oder PayPal.
- Das Modell ORCHID gewann den Global Footwear Award 2025 in der Kategorie Fashion Sneakers/Barefoot. Am Wettbewerb nahmen mehr als 150 Designs aus 35 Ländern teil.
- Shapen ist Mitglied der «Asociace barefoot obuvi», des tschechischen Verbands für Barfußschuhe. Laut Shapen bedeutet das, dass nur anatomisch korrekte Barfußschuhe nach offiziellen Standards angeboten werden.
- Hinter dem Shop steht die SHAPEN s.r.o. mit Sitz an der Pribinova 34 in 811 09 Bratislava, Slowakei, Company ID 51740907 und VAT ID SK2120772379.
Quellen: Gratisversand-Bedingungen, Rücktritt und Reklamationen, Kontakt, Startseite, Über den Einkauf, Häufige Fragen.
Fragen zu Shapen
Wie schnell bekomme ich bei Shapen mein Geld nach einer Rücksendung zurück?
Spätestens 14 Tage nach Eingang der zurückgeschickten Ware erstattet Shapen den Betrag. Vorher musst du das Online-Formular für Rücksendungen ausfüllen, ohne das Shapen keine Rückgabe bearbeitet. Ins Paket gehören der Kaufbeleg oder zumindest Bestellnummer und dein Name. Heb die Sendungsnummer auf, damit du die Rücksendung verfolgen kannst.
Kann ich bei Shapen Schuhe in eine andere Größe umtauschen?
Nein, Shapen bietet derzeit keinen Umtausch an. Passt die Größe oder das Modell nicht, schickst du die ungetragenen Schuhe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurück. Nach Eingang erstattet Shapen den Betrag, und du gibst im E-Shop eine neue Bestellung in der richtigen Größe oder im gewünschten Modell auf.
Wer trägt bei Shapen die Kosten der Rücksendung?
Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Zurückschicken kannst du nur mit einem Kurierdienst, den du selbst beauftragst; Shapen bietet weder Rückversand noch Abholung an. Die Rücksendeadresse erhältst du erst, nachdem du das Online-Formular erfolgreich ausgefüllt hast. Erfüllt die Ware die Bedingungen nicht, schickt Shapen sie auf deine Kosten als gebrauchte Ware zurück.
Wie finde ich bei Shapen die richtige Schuhgröße?
Die Größentabelle öffnest du über den Link «Size chart» direkt über der Größenauswahl auf jeder Produktseite. Sie nennt die Innenlänge und Innenbreite des jeweiligen Modells sowie die empfohlene Zugabe. Rechne diese Zugabe zu deinen Fußmaßen und wähle den nächstliegenden Wert. Oben rechts kannst du zwischen Zentimetern und Zoll umschalten.
Wie viel Zehenfreiheit empfiehlt Shapen?
Für geschlossene Schuhe wie Winterschuhe und Sneaker empfiehlt Shapen 8 bis 12 mm Zehenfreiheit, für Sandalen meist 3 bis 5 mm und für offene Sandalen 5 bis 10 mm. Den genauen Wert pro Modell findest du unten in der jeweiligen Größentabelle. Liegst du zwischen zwei Größen, rät Shapen meist zur größeren, Restplatz lässt sich mit Einlegesohlen ausgleichen.
Was mache ich, wenn meine Shapen Schuhe beschädigt ankommen?
Du reichst eine Reklamation ein, als EU-Kunde über die Seite für Rücksendungen und Reklamationen, die dich durch den Ablauf führt. Shapen begründet mögliche kleine Fehler mit der Handarbeit in der Produktion. Melde den Mangel sofort nach Entdeckung, die Ware muss sauber und trocken sein. Die Bearbeitung dauert höchstens 30 Kalendertage, sonst erstattet Shapen das Geld.
Kann ich bei Shapen Socken und Strumpfhosen zurückgeben?
Ja, aber aus Hygienegründen nur unter strengen Bedingungen: Socken und Strumpfhosen kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgeben, wenn sie nicht anprobiert, nicht getragen, unbeschädigt und in der unbeschädigten Originalverpackung sind. Erfüllen sie eine dieser Bedingungen nicht, nimmt Shapen sie nicht zurück. Überleg dir daher vor dem Öffnen, ob du sie behalten willst.
Wie verfolge ich meine Shapen Bestellung?
Sobald deine Bestellung versendet ist, schickt dir Shapen eine E-Mail mit den Sendungsdaten. Kommt diese Benachrichtigung nicht an, wendest du dich per E-Mail an den Kundenservice. Shapen liefert laut eigener Angabe weltweit; die Liste der verfügbaren Länder steht auf der Versandseite, und fehlt dein Land, kannst du ebenfalls beim Kundenservice nachfragen.
Für welchen Fußtyp eignen sich Shapen Barfußschuhe?
Shapen nennt seine Barfußschuhe besonders geeignet für den «ägyptischen» Fußtyp, bei dem die große Zehe die längste ist. Durch die anatomische Form bekommt die große Zehe viel Platz ohne Druck. Auf der Startseite hebt Shapen außerdem dünne Sohle, hohe Flexibilität, breite Zehenbox, Zero Drop und geringes Gewicht als Merkmale hervor.
Wer betreibt den Shapen Onlineshop?
Der Shop gehört der SHAPEN s.r.o. in der Slowakei. Die Korrespondenzadresse lautet EUROVEA CITY, Pribinova 34, 811 09 Bratislava. In den Rechnungsdaten nennt Shapen die Company ID 51740907, die TIN 2120772379 und die VAT ID SK2120772379. Für Kundenservice, Kooperationen, Großhandel sowie Rücksendungen und Reklamationen gibt es eigene Kontakte.
Shapen: Barfußschuhe mit Stil für Damen, Herren und Kinder
Shapen ist ein Onlineshop der SHAPEN s.r.o. aus Bratislava, der sich ganz auf Barfußschuhe spezialisiert hat. Der Leitsatz «Barefoot with style» zeigt die Richtung: Die Schuhe sollen die Eigenschaften von Barfußschuhen mit eleganten und modischen Formen verbinden. Das richtet sich an alle, die eine breite Zehenbox und eine dünne, flexible Sohle wollen, aber auf Ballerinas, Loafer oder Stiefel im Alltagslook nicht verzichten möchten.
Gefertigt wird laut Shapen in der Europäischen Union, aus zertifizierten Materialien und mit einem Anteil an Handarbeit. Mit einem Gutschein oder Angebot von save-up.at wird deine Bestellung bei Shapen günstiger.
Das Sortiment reicht vom Sneaker bis zum Winterstiefel
Der Shop ist nach Damen, Herren und Kindern gegliedert, dazu kommen Themenwelten wie wasserdichte Schuhe, vegane Modelle und Neuheiten. Für Damen ist die Auswahl am breitesten, bei Herren liegt der Schwerpunkt auf Stiefeln. Ergänzt wird das Angebot durch Socken, Strumpfhosen, Schuhclips und Fußkettchen, mit denen du deine Schuhe individuell gestalten kannst.
- Damen: Sneaker, Ballerinas, Sandalen, Stiefel, Loafer, Espadrilles, Slip-ons, Hochzeitsschuhe sowie extra weite Modelle
- Herren: Winterstiefel, Schnürstiefel, Stiefel aus Glattleder, Combat Boots und Ganzjahresstiefel
- Kinder: Übergangsschuhe, Winterschuhe und die Linie «Mini Me» für den Partnerlook mit der Familie
- Zubehör: Socken, Strumpfhosen, Schuhclips und Fußkettchen
Größe und Zehenfreiheit werden pro Modell angegeben
Weil Barfußschuhe anders sitzen als klassische Schuhe, legt Shapen viel Wert auf die Größenwahl. Die Größentabelle jedes Modells zeigt Innenlänge und Innenbreite, also den tatsächlichen Platz im Schuh, und dazu die empfohlene Zugabe für die Zehen. Für geschlossene Schuhe liegt sie bei 8 bis 12 mm, bei Sandalen deutlich niedriger. Wer unsicher ist, kann dem Kundenservice seine Fußmaße oder ein Foto der Messung samt Modellname schicken und bekommt eine Empfehlung. Das lohnt sich, denn einen Umtausch gibt es nicht, nur Rückgabe und Neubestellung.
Versand, Rückgabe und Bezahlung bei Shapen
Nach Österreich liefert Shapen während der laufenden Gratisversand-Aktion ab 150 € Bestellwert kostenlos, der Vorteil erscheint automatisch im Warenkorb. Zurückgeben kannst du unbenutzte Schuhe innerhalb von 30 Tagen ab Lieferung, allerdings nur aus der EU, über ein Online-Formular und auf eigene Kosten mit einem selbst gewählten Kurier. Anprobieren solltest du nur auf sauberem Boden oder Teppich. Bezahlt wird per Karte über Finby ohne Zusatzgebühren oder mit PayPal, Google Pay und Apple Pay.
So sparst du bei Shapen
Auf der Startseite führt Shapen eigene Bereiche für Sale, Bestseller und Neuheiten, bei einzelnen Modellen steht ein «Last chance»-Hinweis. Saisonaktionen wie Black Friday und Rabatte auf Kinderschuhe oder Zubehör laufen zeitlich begrenzt, und Sonderaktionen wie «PARTY 1 + 1» oder «Barefoot Halloween» haben eigene Bedingungen. Wichtig für die Rechnung: Der Gratisversand richtet sich nach dem Warenwert nach Abzug aller Rabatte und Gutscheine. Weitere Mode-Shops mit Gutscheincodes auf save-up.at findest du unter Atelier Goldner Gutschein, Kinship Gutscheincode, Comma Store Rabattcodes und Factcool Gutscheine.
Ausgezeichnetes Design und Mitgliedschaft im Barfußschuh-Verband
Das Sandalenmodell ORCHID gewann den Global Footwear Award 2025 in der Kategorie Fashion Sneakers/Barefoot, bei einem Teilnehmerfeld von mehr als 150 Designs aus 35 Ländern. Außerdem ist Shapen Mitglied der «Asociace barefoot obuvi», des tschechischen Verbands für Barfußschuhe. Für dich als Kundin oder Kunde soll das laut Shapen sicherstellen, dass nur anatomisch korrekte Barfußschuhe nach offiziellen Standards im Sortiment landen.