Musclesupplements in Zahlen
- Musclesupplements führt über 5.000 Produkte von über 120 Marken, darunter Life Extension, NOW Foods, Swanson, Doctor's Best und Jarrow Formulas.
- Die größte Kategorie ist Sportnahrung mit 909 Produkten, gefolgt von Kräutern & Pflanzenstoffen mit 708 und Vitaminen mit 604 Produkten.
- Der Versand ist ab EUR 59 kostenlos, die Lieferzeit beträgt 5–7 Werktage. Verschickt wird meist innerhalb von 3 Werktagen mit Sendungsnummer per E-Mail.
- Die Ware liegt im Lager eines Dienstleisters in Tschechien. Da das Paket innerhalb der EU-Zollunion reist, fallen keine Zölle oder Einfuhrabgaben an.
- Du hast 14 Tage Widerrufsrecht ohne Begründung. Die Rücksendung aus Österreich kostet EUR 21 und trägst du selbst.
- Bei beschädigter, fehlerhafter oder falscher Ware zahlt Musclesupplements den Rückversand. Die Gewährleistung beträgt laut Richtlinie (EU) 2019/771 mindestens zwei Jahre.
- Die Zahlung läuft über Mollie, das Karte, Rechnung und lokale Zahlungsarten anzeigt. Kartendaten erreichen den Shop nie.
- Betreiber ist die Muscle Supplements Ltd., in Bulgarien registriert mit UIC 208649398 und USt-Nummer BG208649398.
Quellen: Startseite, Verkaufsbedingungen, Rücksendungen, Über uns, Kontakt.
Fragen zu Musclesupplements
Was kostet die Rücksendung bei Musclesupplements aus Österreich?
Die Rücksendung aus Österreich kostet EUR 21, wenn du vom Kauf zurücktrittst. Diese Kosten trägst du selbst, sie hängen vom Absendeland ab. Zum Vergleich nennt der Shop etwa EUR 13 für die Niederlande und EUR 36 für Spanien. Die Pakete gehen an das Lager in Tschechien, nicht an den Firmensitz in Sofia.
Was passiert bei Musclesupplements, wenn die Ware fehlerhaft ankommt?
Bei beschädigter, fehlerhafter, falscher oder abgelaufener Ware zahlt Musclesupplements den Rückversand. Schreib zuerst an support@musclesupplements.eu mit Bestellnummer und Foto, die Antwort kommt innerhalb eines Werktags. Schickst du ohne Absprache zurück, kann der Rückversand nicht organisiert werden und du zahlst ihn womöglich selbst. Du bekommst Ersatz oder dein Geld zurück.
Was gilt bei Musclesupplements, wenn ich ein Paket nicht abhole?
Ein nicht abgeholtes Paket gilt nicht als Widerruf. Es geht zurück ins Lager, die Ware wird erstattet, Hin- und Rückversand bleiben aber von dir zu zahlen. Hast du es dir anders überlegt, melde den Widerruf lieber ausdrücklich: Dann zahlst du nur den Rückweg, aus Österreich EUR 21.
Wie lange dauert die Lieferung bei Musclesupplements?
Die Lieferung dauert 5–7 Werktage. Meist wird die Bestellung innerhalb von 3 Werktagen verschickt, sobald das Paket unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail mit Sendungsnummer. Verzögert sich die Lieferung erheblich, kannst du laut AGB vom Kauf zurücktreten und bekommst dein Geld zurück.
Welche Zahlungsarten gibt es bei Musclesupplements?
Die Zahlung wickelt der Dienstleister Mollie ab und zeigt die in deinem Land verfügbaren Methoden: Karte, Rechnung und lokale Optionen. Wählst du eine Methode mit Kredit wie Rechnung oder Ratenzahlung, gelten für diesen Teil die Bedingungen des Anbieters, die vor dem Bestätigen angezeigt werden.
Sind die Produkte bei Musclesupplements original?
Ja, laut Shop stammt alles von autorisierten europäischen Händlern und Herstellern, jede Lieferung ist rückverfolgbar. Ware vom Graumarkt kauft Musclesupplements nicht ein. Eine Eigenmarke gibt es nicht, der Shop verkauft Produkte etablierter Marken, über 120 sind gelistet.
Wie erreiche ich den Kundenservice von Musclesupplements?
Am schnellsten per E-Mail an support@musclesupplements.eu, telefonisch unter +46 72 848 46 85 für die ganze EU. Über das Kontaktformular kommt die Antwort an Werktagen innerhalb von 24 Stunden. Medizinische Beratung gibt der Shop nicht, dafür verweist er auf Arzt oder Apotheke.
Gibt es bei Musclesupplements Mitgliederrabatte oder Streichpreise?
Nein. Musclesupplements nennt einen Preis für alle: keine Mitgliederrabatte, keine erfundenen Referenzpreise und keine Preise, die sich je nach Besucher ändern. Neben jedem Preis steht der Grundpreis pro Kilo, Liter oder Stück, damit du Packungsgrößen direkt vergleichen kannst.
Wie viele Musclesupplements Angebote gibt es gerade auf save-up.at?
Aktuell steht auf dieser Seite 1 Angebot, eine Karte zum Gratisversand ab EUR 59. Nutzer bewerten Musclesupplements mit 5,00 von 5 Sternen bei 1 Stimme. Die Codes werden mehrmals täglich mit den Partnernetzwerken abgeglichen.
Musclesupplements: Nahrungsergänzung und Sportnahrung aus einem EU-Shop
Musclesupplements ist ein Onlineshop für Nahrungsergänzungsmittel und Sportnahrung, betrieben von der Muscle Supplements Ltd. aus Sofia. Er richtet sich an Leute, die im Fitnessstudio, auf der Bahn oder in der Halle trainieren, und an alle, die ihre Vitamine einfach nach Hause geliefert haben wollen. Über 5.000 Artikel von über 120 Marken liegen in einem Warenkorb, vom Proteinpulver bis zum Magnesium.
Verschickt wird aus einem Lager in Tschechien, also ohne Zoll nach Österreich. Mit einem Gutschein oder Angebot von save-up.at wird deine Bestellung günstiger.
Das Sortiment reicht von Vitaminen bis zum Shaker
Der Shop teilt seine Ware in zwölf Kategorien. Am meisten Auswahl hast du bei Sportnahrung mit Whey Protein, Kreatin und Aminosäuren, gefolgt von Kräutern und Pflanzenstoffen wie Kurkuma, Ginkgo und Ginseng. Bei den Vitaminen findest du unter anderem Vitamin D, B-Vitamine und Vitamin C, bei den Mineralstoffen Magnesium, Zink und Kalzium. Zu den Marken gehören Life Extension, NOW Foods, Swanson, Doctor's Best und Jarrow Formulas.
- Sportnahrung: 909 Produkte
- Kräuter & Pflanzenstoffe: 708 Produkte
- Vitamine: 604 Produkte
- Aminosäuren: 383 Produkte
- Mineralstoffe: 336 Produkte
- Zubehör wie Shaker, Dosierhilfen, Kleidung und Taschen: 63 Produkte
Ein Preis für alle und Grundpreis pro Kilo
Musclesupplements setzt auf schmale Margen statt auf Kampagnen. Was im Katalog steht, kostet auch im Checkout so viel, und der Versand wird vor dem Ausfüllen deiner Daten genannt. Mitgliederrabatte, erfundene Referenzpreise oder Preise, die sich je nach Besucher ändern, gibt es laut Shop nicht. Neben jedem Preis steht der Grundpreis pro Kilo, Liter oder Stück, damit du eine große Dose mit einer kleinen vergleichen kannst, ohne zu rechnen. Eine Eigenmarke drängt dir der Shop nicht auf, die Ware kommt von autorisierten europäischen Händlern und Herstellern.
Lieferung aus Tschechien und Rückgabe mit klaren Regeln
Ein eigenes Lager hat Musclesupplements nicht: Ein Dienstleister in Tschechien packt, verschickt und nimmt Rücksendungen an, den Vertrag hast du aber mit der Muscle Supplements Ltd. Meist geht dein Paket innerhalb von 3 Werktagen raus, die Lieferung dauert 5–7 Werktage. Beim Widerruf innerhalb von 14 Tagen zahlst du den Rückversand selbst, aus Österreich EUR 21. Ist die Ware fehlerhaft, beschädigt oder falsch, übernimmt der Shop die Kosten, wenn du dich vorher per E-Mail meldest.
So sparst du bei Musclesupplements
Ab EUR 59 Warenwert ist der Versand gratis, es lohnt sich also, Vorräte in einer Bestellung zu bündeln. Neukunden bekommen laut AGB einen Willkommenscode für die erste Bestellung ab EUR 29.00 vor Rabatt, der einmal pro Kunde gilt, nach sechs Monaten verfällt und sich nicht mit Mengenpreisen oder Aktionen kombinieren lässt. Prüf vor dem Bestätigen den Gesamtbetrag im Checkout. Wenn du weitere Shops aus Sportbekleidung & Fitness suchst, findest du auf save-up.at auch den RDX Sports Gutschein, einen Tennis Point Gutscheincode, Nike Rabattcodes und Salming Gutscheine.
Keine Heilversprechen, keine Gesundheitsberatung
Musclesupplements versteht Nahrungsergänzungsmittel als Lebensmittel, nicht als Medizin. Der Shop beschreibt, was ein Produkt ist, was es enthält und wie der Hersteller die Einnahme empfiehlt, schreibt aber nicht, dass es etwas heilt, lindert oder verhindert. Auch der Kundenservice gibt keine medizinischen Ratschläge und sagt nichts zu Wechselwirkungen mit Medikamenten, dafür verweist er auf Arzt oder Apotheke. Zu Bestellungen und Etiketten bekommst du über support@musclesupplements.eu an Werktagen innerhalb von 24 Stunden eine Antwort.