Whokeys in Zahlen
- Laut Help Center schickt das System die CD Keys meist innerhalb von 5 Minuten nach der Zahlung. Der Versand einer Bestellung soll nicht länger als 10 Minuten nach Erstellung der Rechnung dauern.
- Game-Codes verschickt Whokeys per E-Mail, weltweit und ohne zusätzliche Kosten.
- Wer das falsche Spiel gekauft hat, bekommt innerhalb von 15 Tagen ab Kaufdatum das Geld zurück, sofern der Key nicht eingelöst ist. Lizenzen sollst du innerhalb von 180 Tagen ab Kauf aktivieren; in diesem Zeitraum ist bei Problemen ein kostenloser Key-Ersatz möglich.
- Fehlerhafte oder bereits eingelöste Keys musst du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt per E-Mail an service@whokeys.com melden. Whokeys behält sich vor, einen Key innerhalb von sieben Kalendertagen auf Gültigkeit zu prüfen.
- Die Terms of Service verlangen, dass du dich bei einem nicht aktivierbaren Key innerhalb von 36 Stunden ab Kauf meldest. Für die Nutzung des Dienstes musst du mindestens 18 Jahre alt sein.
- Whokeys ist offizieller Partner von PaymentWall und akzeptiert Kreditkarte, Paysafecard und weitere Zahlungsarten. Ohne Konto kannst du als Gast direkt mit Kredit- oder Debitkarte bezahlen.
- Hinter whokeys.com steht die MEDIAMZ CO.,LTD mit Adresse in Kenilworth, Warwickshire. Der Kundendienst ist laut About-Seite rund um die Uhr, also 24/7, erreichbar.
- Neben Steam-, Origin-, Uplay- und PSN-Keys führt Whokeys Geschenkkarten, etwa für PSN, Xbox, Steam, Nintendo eShop, Apple iTunes und Google Play. Die Preise stehen auf der Seite in USD.
Quellen: Help Center, Terms of Service, Returns & Refunds, About Us, Startseite.
Fragen zu Whokeys
Wie schnell bekomme ich meinen Key bei Whokeys?
Meist innerhalb von 5 Minuten nach der Zahlung. Du erhältst eine E-Mail mit einem Link, über den du deine Keys ansehen kannst. Zusätzlich findest du die Keys nach dem Login im User Center deines Whokeys-Kontos. Verzögert sich eine Bestellung, prüfst du zuerst den Bestellstatus und wendest dich dann per Ticket oder Live Chat an den Kundendienst.
Kostet der Versand bei Whokeys etwas?
Nein, Game-Codes verschickt Whokeys per E-Mail ohne Gebühr und ohne zusätzliche Versandkosten. Laut Terms of Service werden die Codes weltweit ausgeliefert, also auch nach Österreich. Da es sich um digitale Produkte handelt, gibt es keine Paketlieferung, sondern nur den Code, den du anschliessend auf der jeweiligen Plattform aktivierst.
Kann ich bei Whokeys einen Key zurückgeben?
Ja, aber nur solange der Key nicht eingelöst ist. Hast du ein falsches Spiel gekauft oder willst es nicht mehr, nimmt Whokeys den Key innerhalb von 15 Tagen ab Kaufdatum zurück und erstattet den Betrag. Eine Rückerstattung wegen Unzufriedenheit mit dem Produkt oder weil dein Computer die Mindestanforderungen nicht erfüllt, ist ausgeschlossen.
Was tue ich, wenn ein Whokeys Key ungültig ist?
Prüfe zuerst, ob du den Key richtig eingetippt hast. Stimmt die Eingabe, machst du einen Screenshot der Fehlermeldung und reichst auf der Whokeys-Seite ein Ticket ein. Der Kundendienst hilft dann weiter. Nach Prüfung des Problems erstattet Whokeys den Betrag oder schickt einen Ersatz-Key; melde dich dabei möglichst rasch, da die Terms Fristen nennen.
Welche Zahlungsarten akzeptiert Whokeys?
Whokeys akzeptiert Kreditkarte, Paysafecard und zahlreiche weitere Zahlungsarten, weil der Shop offizieller Partner von PaymentWall ist. Im Help Center sind Kreditkarten und Paymentwall als schnelle und sichere Zahlungswege genannt. Erstattungen laufen nach Möglichkeit über dieselbe Zahlungsart wie die ursprüngliche Bestellung, Gebühren dafür werden laut Rückgabeseite nicht verrechnet.
Kann ich bei Whokeys ohne Kundenkonto bestellen?
Ja, du kannst als Gast bestellen und direkt mit Kredit- oder Debitkarte bezahlen. Ein Konto legst du über «Sign Up» mit E-Mail-Adresse und Passwort an, alternativ über ein Facebook-, Google+- oder MSN-Konto. Mit Konto siehst du gekaufte Keys im User Center und kannst das Neukundenangebot der Startseite nutzen.
Wann liefert Whokeys vorbestellte Spiele?
Vorbestellte Produkte liefert Whokeys in der Regel vor oder am offiziellen Erscheinungstag; laut Help Center gehen die Keys meist am Release-Tag raus. Solange ein vorbestellter Key noch nicht verschickt ist, kannst du jederzeit vor der Lieferung eine Rückerstattung verlangen. Bei Verzögerungen durch offizielle Lieferbeschränkungen ist ebenfalls eine rasche Erstattung möglich.
Ab welchem Alter darf ich bei Whokeys einkaufen?
Du musst 18 Jahre oder älter sein, um den Dienst von Whokeys zu nutzen. Bist du jünger, ist laut Terms of Service die Zustimmung oder Beteiligung der Eltern nötig. Bei der Registrierung verlangt Whokeys deinen vollständigen Namen, dein aktuelles Land oder deine Region und eine gültige E-Mail-Adresse; alle Angaben müssen stimmen.
Wie aktiviere ich einen bei Whokeys gekauften Key?
Steam-, Uplay- und Origin-Spiele aktivierst du direkt auf der jeweiligen Plattform. Xbox-Spiele löst du auf XBOX.com oder auf deiner Xbox One oder 360 ein. Bei Windows solltest du vorher die passende Edition herunterladen und installieren. Für spezielle Produkte steht die Aktivierung in der Produktbeschreibung bei Whokeys.
Gibt es bei Whokeys eine Teilrückerstattung?
Ja, wenn du mindestens zwei Spiele in einer Bestellung gekauft hast und nur für eines davon eine Rückerstattung verlangst. Dann erstattet Whokeys den entsprechenden Teil der Bestellung. Voraussetzung bleibt, dass der betreffende Key nicht eingelöst ist, denn ein bereits eingelöster Key ist von der Rückerstattung ausgeschlossen.
Wer betreibt Whokeys und wie erreiche ich den Kundendienst?
Betrieben wird whokeys.com von der MEDIAMZ CO.,LTD, 53 Whateleys Drive, Kenilworth, Warwickshire, CV8 2GY. Der Kundendienst ist 24/7 erreichbar. Für Stornos und Reklamationen nennt Whokeys die E-Mail-Adresse service@whokeys.com; für Fragen zu Bestellungen gibt es zusätzlich Tickets und einen Live Chat.
Wie funktioniert das Partnerprogramm von Whokeys?
Whokeys hat ein Affiliate-System, über das du Provisionen verdienst, wenn andere über deinen Link bestellen. Dafür bekommst du einen persönlichen, exklusiven Affiliate-Link. Laut About-Seite richtet sich das vor allem an Leute mit grosser Reichweite in sozialen Medien oder in einer grossen Gaming-Community.
Whokeys: digitale Keys für Spiele, Windows, Office und KI-Tools
Whokeys ist ein Onlineshop für digitale Keys. Laut eigener Beschreibung hat sich whokeys.com auf Video-Game-Keys spezialisiert, das Angebot reicht aber weit darüber hinaus: Windows- und Office-Keys, KI-Abos, VPN-Software, Backup- und Systemtools sowie Geschenkkarten. Der Shop passt zu dir, wenn du eine Lizenz oder ein Spiel nicht im Karton, sondern als Code per E-Mail willst und ihn danach selbst auf der passenden Plattform aktivierst.
Die Preise stehen auf whokeys.com in USD, bezahlt wird über Paymentwall, per Kreditkarte oder Paysafecard. Mit einem Whokeys Gutschein von save-up.at wird deine Bestellung günstiger.
Das Sortiment reicht von Steam-Keys bis zu KI-Abos
Im Menü von Whokeys findest du Bereiche wie STEAM, PC Game, Tools, AI Subscriptions, VPN Software, System & Backup Tools, Educational Software, Media Tools und eigene Bereiche für Software von Wondershare, Digiarty, SwifDoo PDF und Ashampoo. Auf der Startseite stehen etwa Keys für Windows 11 Pro, Office 2024 Professional Plus, Google AI Gemini Pro für 6 oder 12 Monate und ChatGPT Plus für einen Monat. Laut About-Seite gibt es ausserdem Vorbestellercodes, DLC-Erweiterungen und Gametime-Karten.
- Spiele: Steam-, Origin-, Uplay- und PSN-Keys, etwa Black Myth: Wukong oder Age of Empires 4
- Betriebssystem und Büro: Windows 10 und 11, Office 2024 und Office 365
- KI und Kreativ: Google AI Gemini Pro, ChatGPT Plus, Canva Pro, Voicemod PRO
- Software: Wondershare Filmora und PDFelement, Winxvideo AI, Aiarty, SwifDoo PDF, Ashampoo Backup Pro 27
- Geschenkkarten: PSN, Xbox, Steam, Nintendo eShop, Apple iTunes, Google Play
Lieferung per E-Mail und Keys im User Center
Bei Whokeys gibt es keine Pakete. Nach der Zahlung schickt das System deinen Key laut Help Center meist innerhalb von 5 Minuten; du bekommst eine E-Mail mit einem Link, über den du den Key ansiehst. Hast du ein Konto, liegen alle gekauften Keys zusätzlich im User Center. Der Versand ist laut Terms of Service weltweit und ohne zusätzliche Kosten. Vorbestellte Spiele kommen in der Regel vor oder am Erscheinungstag. Hängt eine Bestellung, hilft der Kundendienst, der 24/7 per Ticket und Live Chat erreichbar ist.
Zurückgenommen werden nur nicht eingelöste Keys
Weil ein Key nur ein einziges Mal eingelöst werden kann, hängt bei Whokeys jede Rückgabe an einer Frage: Ist der Code schon aktiviert? Solange nicht, nimmt der Shop einen falsch gekauften Key innerhalb von 15 Tagen ab Kaufdatum zurück. Ist ein Key fehlerhaft oder bereits benutzt, meldest du das per E-Mail an service@whokeys.com; die Rückgabeseite nennt dafür 14 Tage, die Terms of Service 36 Stunden ab Kauf. Wer schnell meldet, ist auf der sicheren Seite. Lizenzen solltest du innerhalb von 180 Tagen aktivieren, denn in diesem Zeitraum ist ein kostenloser Ersatz-Key möglich.
So sparst du bei Whokeys
Neukunden wirbt Whokeys auf der Startseite mit einem eigenen Angebot für die erste Bestellung: Du legst über «Sign Up» ein Konto an und holst dir das Angebot danach ab. Laut About-Seite gibt es das ganze Jahr über Rabattaktionen, im Menü stehen zudem die Bereiche «Bundle Deals» und «Purchase Rewards». Einen Gutscheincode von save-up.at gibst du im Warenkorb oder an der Kasse ein und prüfst den Abzug vor dem Bezahlen. Weitere Multimedia-Shops mit Gutscheinen auf save-up.at sind etwa simpleshow Gutschein, Autodesk Gutscheincode, UPDF Rabattcodes und iProVPN Gutscheine.
Bezahlung über Paymentwall und ein eigenes Partnerprogramm
Whokeys ist offizieller Partner von PaymentWall und nimmt Kreditkarte, Paysafecard und weitere Zahlungsarten an. Ohne Konto bezahlst du als Gast direkt mit Kredit- oder Debitkarte. Wer viele Follower in sozialen Medien hat oder in einer grossen Gaming-Community aktiv ist, kann über das Affiliate-System von Whokeys mit einem persönlichen Link Provisionen auf vermittelte Bestellungen verdienen. Kaufen darfst du ab 18 Jahren.