JIMMY Gutschein AT

Ja, Österreich steht nicht auf der Ausnahmeliste. JIMMY liefert derzeit nur in EU-Länder, ausgenommen sind Zypern, Kroatien, Estland, Slowenien, Italien, Litauen, Lettland, Malta, Bulgarien und einige abgelegene Inseln. Wer an eine Adresse in einem dieser Länder schicken will, kann dort also nicht bestellen. Versendet wird mit UPS, DHL, DPD, GLS oder Registered Airmail.

Das hängt vom Lager ab: Aus europäischen Lagern rechnet JIMMY mit 3 bis 7 Werktagen, aus chinesischen Lagern mit 7 bis 20 Werktagen. Dazu kommen jeweils 1 bis 2 Werktage für die Bearbeitung der Bestellung. JIMMY weist darauf hin, dass es sich um Schätzungen handelt, die durch Entfernung, Feiertage oder Zollbestimmungen beeinflusst werden können.

Unter EUR 39.99 Bestellwert verrechnet JIMMY eine Versandgebühr von EUR 12.00. Ab EUR 39.99 ist der Versand kostenlos. Da die meisten Sauger und Wasserfilter deutlich über dieser Grenze liegen, betrifft die Gebühr vor allem Einzelbestellungen von Zubehör wie Bürsten, Filtern oder Akkus. Die genauen Kosten für deine Adresse nennt der Checkout.

Du kannst innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt des letzten Artikels deiner Bestellung ohne Begründung zurücktreten. Dazu reicht eine klare Erklärung über die Order-Cancellation-Seite oder per E-Mail an support@jimmy.eu. Die Ware schickst du spätestens 14 Tage nach deiner Mitteilung zurück. JIMMY erstattet die Zahlung samt Standard-Lieferkosten spätestens 14 Tage nach Eingang des Widerrufs.

Die direkten Kosten der Rücksendung trägst du selbst. Das Gerät muss in der Originalverpackung und mit allem Zubehör wie Akkus, Ladegeräten und Anleitungen zurückgehen, dazu gehört eine Kopie der Rechnung oder Bestellbestätigung ins Paket. Das Rücksendeetikett klebst du außen auf. Unautorisierte Rücksendungen oder Nachnahme-Retouren ohne vorherige Zustimmung lehnt JIMMY ab.

Ausgenommen sind Waren, die nach deinen Vorgaben angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden, versiegelte Waren, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung geöffnet wurden, sowie Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen vermischt wurden. Bei Hygieneartikeln wie Filtern lohnt es sich daher, die Versiegelung erst nach der Entscheidung zu öffnen.

JIMMY nimmt PayPal, Kreditkarten und Klarna an. Bei den Karten werden VISA, MasterCard, American Express, Discover und Diners Club akzeptiert. Die Klarna-Optionen unterscheiden sich je nach Land und setzen eine Bonitätsprüfung voraus, welche Varianten für dich verfügbar sind, zeigt der Checkout. Bei einem Widerruf erstattet JIMMY über dieselbe Zahlungsart, die du beim Kauf verwendet hast.

JIMMY nennt auf jimmy.eu 2 Jahre Garantie und lebenslangen Kundensupport. Für Fragen zu deinem Gerät gibt es im Menü eigene Bereiche wie Warranty Guide, Troubleshooting, Product Care und Instruction Manual. Technische Anliegen richtest du an den Kundenservice unter support@jimmy.eu, der laut Kontaktseite bei Problemen mit Produkten und Leistungen hilft.

Nach drei Zustellversuchen geht das Paket als unzustellbar an JIMMY zurück. Die meisten Versanddienstleister des Shops versuchen dreimal, die Sendung zu übergeben. Ist das passiert, meldest du dich per E-Mail an support@jimmy.eu, um einen erneuten Versand zu vereinbaren. Prüfe deshalb vor dem Bestellen deine Lieferadresse und ob jemand das Paket annehmen kann.

Nein, die Rückgaberegeln von jimmy.eu gelten nur für Bestellungen, die direkt auf JIMMY.EU aufgegeben wurden. Hast du dein JIMMY-Gerät auf einer anderen Plattform oder in einem anderen Geschäft gekauft, gilt die Rückgabe- und Erstattungsregel dieses Händlers. Wer einen Gutschein von dieser Seite nutzt, bestellt direkt auf jimmy.eu und fällt damit unter die Regeln des Shops.

Den Kundenservice erreichst du per E-Mail an support@jimmy.eu oder über das Kontaktformular mit Name, E-Mail, Telefonnummer und Kommentar. Für Presse- und Medienanfragen nennt JIMMY marketing@jimmy.eu, für Großhandelsanfragen wholesale@jimmy.eu. Eine Telefonnummer oder Postadresse nennt die Kontaktseite nicht.

JIMMY führt Umkehrosmose-Wasserfilter für die Arbeitsplatte, etwa den R9 Pro mit 7-stufiger Filterung und sofort heißem und kaltem Wasser sowie den Matrix M9 Pro mit modularer Erweiterung. Dazu kommen der Matrix I9 Ice Maker & Crusher und der Matrix S9 Cold Sparkling Water Maker. Der R9 Pro hat einen Touchscreen mit Kindersicherung.