Cronjager in Zahlen
- Cronjager führt Schmuck, Mode, Sportbekleidung und Haustierbedarf sowie Ausrüstung für Fitnessstudios, Padel-, Tennis- und Basketballplätze und Kunstrasen für Fußballfelder, Tennis und Tiergehege.
- Die Bearbeitung einer Bestellung dauert in der Regel 1 bis 3 Arbeitstage. Verschickt wird aus der Europäischen Union, Kurier, Tarif und Lieferplan wählst du beim Auschecken.
- Probleme mit einem gelieferten Paket musst du innerhalb von 48 Stunden melden. Sichtbare Schäden musst du auf dem Lieferschein des Kuriers mit «sichtlich beschädigt» vermerken, sonst wird der Vorfall abgelehnt.
- Für Lieferungen in die EU oder ins Vereinigte Königreich gilt eine 14-tägige Frist, in der du ohne Begründung zurückgeben kannst. Dabei fällt eine Wiederauffüllungsgebühr von 30 % an.
- Fehlerhafte Produkte kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben, die Rückgabe beantragst du per E-Mail an contact@cronjager.com.
- Einzelne Artikel im Wert von 49 € oder weniger, Sale-Artikel und personalisierte Produkte nimmt Cronjager nicht zurück, ein Umtausch ist ausgeschlossen.
- Genehmigte Rückerstattungen gehen innerhalb von 10 Werktagen automatisch auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
- Der Markenname geht auf die Figur Captain Cronjager aus dem Detektivroman «Der große Schlaf» zurück, der 1939 erschien und in Los Angeles und Bay City spielt.
Quellen: Startseite, Versand, Widerrufsrecht, Über uns, Kontakt.
Fragen zu Cronjager
Wie lange dauert der Versand bei Cronjager?
Die Bearbeitung dauert bei Cronjager in der Regel 1 bis 3 Arbeitstage. Danach richtet sich die Lieferzeit nach dem Kurier, den du beim Auschecken gewählt hast. Jeder Träger sollte dir eine Trackingnummer geben, mit der du den Fortschritt deiner Sendung verfolgen kannst. Eine feste Lieferzeit in Tagen nennt die Versandrichtlinie nicht.
Fallen bei Cronjager Zölle an, wenn ich nach Österreich bestelle?
Laut Versandrichtlinie verschickt Cronjager aus der Europäischen Union. Einfuhrsteuern, Zölle oder Zuschläge nennt der Shop nur für Lieferungen außerhalb der EU. Da Österreich in der EU liegt, betrifft dieser Hinweis Bestellungen hierher nach den Angaben des Shops nicht. Kurier, Tarif und Lieferplan wählst du selbst beim Auschecken.
Was mache ich, wenn ein Cronjager Paket beschädigt ankommt?
Du meldest den Schaden innerhalb von 48 Stunden. Zuerst prüfst du, ob die Zahl der Pakete stimmt, dann jedes Paket außen auf Beulen, Dellen, Löcher oder beschädigte Kurierdichtungen. Bei solchen Zeichen vermerkst du auf dem Lieferschein des Kuriers, auf Papier oder digital, dass das Paket sichtbar beschädigt ist, und unterschreibst.
Welche Nachweise verlangt Cronjager bei einem Transportschaden?
Cronjager verlangt fünf Dateien: ein Foto der äußeren Verpackung samt Luftpolsterfolie, ein Foto der offenen Box mit sichtbarem Schutz, ein Foto des Kurieretiketts, Fotos des Schadens und ein Bild der Produktliste mit Briefmarken. Ohne diese Schadensnachweise lässt sich keine Reklamation einleiten.
Wie funktioniert das Widerrufsrecht bei Cronjager für Österreich?
Bei Lieferungen in die EU kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Begründung zurückgeben. Der Artikel muss ungeöffnet, ungetragen oder unbenutzt sein, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Du brauchst die Quittung oder einen Kaufnachweis. Cronjager zieht eine Wiederauffüllungsgebühr von 30 % ab.
Was kostet eine Rücksendung bei Cronjager?
Die Kosten für den Rückversand trägst du selbst, sie werden nicht erstattet. Dazu kommt die Wiederauffüllungsgebühr von 30 %. Cronjager erstattet bei einem akzeptierten Widerruf die Zahlung für die Ware und die Lieferkosten für die günstigste angebotene Versandart. Lässt sich ein Produkt nicht normal per Post zurückschicken, können höhere Kosten anfallen.
Welche Artikel nimmt Cronjager nicht zurück?
Ausgeschlossen sind verderbliche Güter wie Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen, kundenspezifische und personalisierte Produkte sowie Körperpflege- und Schönheitsprodukte. Auch gefährliche Materialien, brennbare Flüssigkeiten und Gase, Sale-Artikel und einzelne Artikel im Wert von 49 € oder weniger nimmt Cronjager nicht zurück.
Kann ich bei Cronjager einen Artikel umtauschen?
Nein, Cronjager akzeptiert laut Widerrufsrecht keinen Umtausch. Willst du eine andere Größe oder Ausführung, bleibt nur die Rückgabe im Rahmen der 14-tägigen Frist mit 30 % Wiederauffüllungsgebühr und eine neue Bestellung. Artikel, die du ohne vorherigen Rückgabeantrag zurückschickst, werden nicht angenommen.
Wann bekomme ich mein Geld von Cronjager zurück?
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung benachrichtigt dich Cronjager, ob die Rückerstattung genehmigt ist. Wenn ja, geht das Geld innerhalb von 10 Werktagen automatisch auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Deine Bank oder dein Kreditkartenunternehmen kann danach noch etwas Zeit brauchen, um die Gutschrift zu buchen.
Wie erreiche ich den Kundendienst von Cronjager?
Cronjager erreichst du per E-Mail an contact@cronjager.com oder telefonisch unter +44 7510247466. Die Firmenadresse lautet 78 Malone Road, Belfast BT9 5BW, UK. Auf der Kontaktseite gibt es außerdem ein Formular mit Feldern für Name, E-Mail, Adresse und Nachricht.
Was verkauft Cronjager genau?
Cronjager bietet Schmuck, Mode, Sport, Fitness und Haustierbedarf an. Auf der Startseite stehen Schmuckkollektionen wie Armreifen, Ringe, Halsketten und Ohrringe, Kleider, Blazer und Sneaker sowie Sportkollektionen für Kunstrasen, Surf, Camping, Padel, Kajaks und Ski. Dazu kommen Fitnessböden wie Gummifliesen und Puzzlematten.
Cronjager: Schmuck, Mode und Ausstattung für Sportanlagen aus einem Shop
Cronjager tritt auf seiner Startseite als KRONJÄGER auf und fasst sein Angebot in fünf Worten zusammen: Schmuck, Mode, Sport, Fitness und Haustierbedarf. Der Shop mit Firmenadresse in Belfast richtet sich damit an zwei recht verschiedene Gruppen: an dich, wenn du Ohrringe, Kleider oder Sneaker suchst, und an dich, wenn du einen Padelplatz, ein Fitnessstudio oder ein Tiergehege ausstatten willst.
Die deutsche Seite zeigt die Preise in Pfund, die Länderauswahl listet Staaten wie Deutschland (EUR €) oder Liechtenstein (CHF). Mit einem Gutscheincode von save-up.at wird deine Bestellung bei Cronjager günstiger.
Sortiment von Goldschmuck bis Kunstrasen
Auf der Startseite stehen Schmuck und Mode neben Material für Sportplätze. Bei den Ohrringen taucht die Linie Elements Gold auf, bei den Kleidern Marken wie Dark in Love, No More Nobody und Amuse Society, bei den Retro-Sneakern Modelle von Air Jordan und Nike Air Max. Der Sportteil reicht von Kunstrasen über Yoga- und Gymböden bis zu Puzzlematten und Gummi-Dachziegeln.
- Schmuck: Armreifen, Armbänder, Anhänger, Ringe, Halsketten und Ohrringe
- Mode: Kleider, Blazer, Blusen, Bikinis, Overshirts, kurze Hosen und Hosen
- Taschen: Designer-Handtaschen
- Sport: Kunstrasen, Surf, Camping, Padel, Kajaks und Ski
- Anlagen: Fitnessstudios, Cricket-, Tennis-, Pickleball- und Basketballplätze, MMA und Muay Thai, Reit- und Viehwirtschaft
Versand aus der EU und genaue Kontrolle beim Empfang
Cronjager verschickt aus der Europäischen Union und braucht für die Bearbeitung meist 1 bis 3 Arbeitstage. Kurier, Tarif und Lieferplan legst du beim Auschecken selbst fest, die Lieferzeit hängt dann vom Träger ab, der dir eine Trackingnummer gibt. Wichtig ist der Moment der Zustellung: Für Schäden hast du 48 Stunden Zeit, und siehst du Dellen oder Löcher am Karton, musst du das auf dem Lieferschein des Kuriers vermerken. Unterschreibst du ohne Vermerk, lehnt der Shop die Reklamation später automatisch ab, auch wenn du Fotos schickst.
Rückgabe mit klaren Ausnahmen
Für Lieferungen in die EU gilt eine Frist von 14 Tagen, in der du ohne Begründung zurückgeben kannst, sofern der Artikel ungeöffnet und mit Etiketten in der Originalverpackung ist. Cronjager behält dabei eine Wiederauffüllungsgebühr von 30 % ein, und den Rückversand zahlst du selbst. Eine Rückgabe startest du per E-Mail, Pakete ohne vorherigen Antrag nimmt der Shop nicht an.
- Fehlerhafte Produkte: Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt
- Kein Umtausch
- Keine Rückgabe von Sale-Artikeln und Einzelartikeln bis 49 €
- Ausgenommen: personalisierte Produkte, Körperpflege, verderbliche und gefährliche Güter
- Erstattung innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode
So sparst du bei Cronjager
Reduzierte Ware erkennst du an der Markierung «Ausverkauf» neben dem regulären Preis, etwa bei Kleidern, Retro-Sneakern oder Fitnessböden. Bedenke dabei, dass Cronjager Sale-Artikel nicht erstattet: Ein Schnäppchen sollte also sicher passen. Einen Code gibst du beim Auschecken ein, und ob er für Schmuck, Mode oder Sportbedarf gilt, sagen die Bedingungen des jeweiligen Angebots. Wer weitere Shops aus dem Bereich Versandhaus & Warenhaus mit Codes auf save-up.at sucht, findet dort auch Universal Gutscheine, Otto Rabattcodes, den Heine Gutscheincode und Amazon Gutscheincodes.
Ein Name aus einem Detektivroman von 1939
Den Namen hat sich der Shop aus der Literatur geliehen. Auf der Seite «Über uns» erklärt Cronjager, dass die Marke von der Figur Captain Cronjager aus der Mordkommission im Roman «Der große Schlaf» inspiriert ist. Das Buch erschien 1939 und spielt in Los Angeles und Bay City, später wurde es gleichnamig verfilmt. Beschrieben wird die Figur als kaltäugiger, hagerer Mann im gut gebügelten Anzug mit einer schwarzen Perle in der Krawatte, der bereit für einen Kampf aussieht.