AmbienteDirect in Zahlen
- AmbienteDirect wurde 1998 gegründet und verkauft ausschließlich Originalware von über 200 internationalen Herstellern für Design-Möbel, darunter Vitra, HAY, Kartell, Fritz Hansen und Louis Poulsen.
- Das Rückgaberecht beträgt 60 Tage. Für Bestellungen ab dem 05.11.2025, die per Paket kamen, kostet die Rücksendung 5 EUR, der Betrag wird mit der Rückerstattung verrechnet.
- Lagerware ist für gewöhnlich innerhalb von 24 Stunden versandfertig. Im restlichen Europa kommen Pakete in der Regel in 3 bis 5 Werktagen an, sperrige Pakete und Speditionssendungen in 5 bis 10 Werktagen.
- Kauf auf Rechnung ist ab einem Bestellwert von EUR 50 bis EUR 3.000 inklusive MwSt. und Versandkosten möglich, derzeit nur für Deutschland und Österreich und bei identischer Liefer- und Rechnungsadresse.
- PayPal ist bei Bestellungen bis EUR 5.000 nutzbar. Bei Zahlung per Vorkasse gibt es 3% Skonto auf den Warenwert.
- Österreich gehört mit Belgien, den Niederlanden und Luxemburg zur Versandzone 2. Inseln außerhalb Europas werden grundsätzlich nicht beliefert.
- Betreiberin ist die Connox GmbH in Laatzen, eingetragen beim Amtsgericht Hannover unter HRB 60242.
- Im neuen Shop meldest du dich ohne Passwort an: Beim Login kommt ein sechsstelliger Code per E-Mail.
Quellen: Startseite, Rücksendeunterlagen anfordern, Versand & Lieferung, Zahlungsarten & Bedingungen, Impressum, Häufige Fragen, AGB.
Fragen zu AmbienteDirect
Wie viel kostet der Versand von AmbienteDirect nach Österreich?
Die genauen Versandkosten nach Österreich berechnet der Check-out während der Bestellung. Österreich zählt mit Belgien, den Niederlanden und Luxemburg zur Versandzone 2, die Tabelle unterscheidet zwischen Paket, Sperrgut, Spedition und Premium mit jeweils eigener Grenze für den versandkostenfreien Versand. Für Lieferungen auf eine Insel innerhalb Europas können zusätzliche Kosten anfallen.
Wie schnell liefert AmbienteDirect nach Österreich?
Pakete kommen im restlichen Europa in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen an, sperrige Pakete und Speditionssendungen innerhalb von 5 bis 10 Werktagen. Artikel mit dem Hinweis «Auf Lager» sind für gewöhnlich in 24 Stunden versandfertig. Steht «Lieferzeit in Wochen» da, bestellt AmbienteDirect den Artikel erst beim Hersteller, die voraussichtliche Wochenzahl zeigt die Produktseite.
Was muss ich bei einer Speditionslieferung von AmbienteDirect beachten?
Sperrige Ware kommt per Spedition und wird, sofern nicht anders vereinbart, frei Bordsteinkante geliefert. Verpackung und Palette entsorgst du selbst. Deine Adresse muss mit einem 12-Tonnen-LKW anfahrbar sein, sonst kann AmbienteDirect entstehende Kosten an dich weiterbelasten. Prüfe die Lieferung beim Eingang sofort auf Vollständigkeit und Transportschäden.
Wie schicke ich bei AmbienteDirect einen Artikel zurück?
Du forderst die Rücksendeunterlagen über ein Formular an, in das du Auftragsnummer und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse einträgst. Danach kommen Retourenformular und Paketmarke per E-Mail. Die Paketmarke gilt nicht für Speditionsartikel, für größere Rücksendungen meldest du dich telefonisch oder per E-Mail beim Kundenservice.
Kann ich bei AmbienteDirect aus Österreich auf Rechnung kaufen?
Ja, der Kauf auf Rechnung gilt derzeit für Deutschland und Österreich, ab einem Bestellwert von EUR 50 und bis EUR 3.000 inklusive MwSt. und Versandkosten. Liefer- und Rechnungsadresse müssen identisch sein. Du zahlst nach Erhalt der Ware per Banküberweisung und nur auf die Bankverbindung, die auf der Rechnung steht.
Kann ich bei AmbienteDirect mit PayPal später oder in Raten zahlen?
PayPal selbst ist für Bestellungen bis EUR 5.000 nutzbar. Die Option «Später Bezahlen» mit «Bezahlung nach 30 Tagen» oder Ratenzahlung in 3, 6, 12 oder 24 Monatsraten setzt aber ein deutsches PayPal-Konto, ein erteiltes SEPA-Mandat, einen Wohnsitz in Deutschland und positive Kreditwürdigkeit voraus.
Was bringt die Zahlung per Vorkasse bei AmbienteDirect?
Bei Vorkasse erhältst du 3% Skonto auf den Warenwert. Nach der Bestellung kommt eine Auftragsbestätigung mit der Bankverbindung per E-Mail, als Verwendungszweck gibst du die Auftragsnummer an. Bearbeitet und versendet wird erst nach Zahlungseingang, laut Versandseite etwa 2 bis 3 Tage nach Bestelleingang.
Welche Marken führt AmbienteDirect?
AmbienteDirect nennt über 200 internationale Hersteller, etwa Fermob, Fritz Hansen, HAY, Louis Poulsen, Magis, Kartell, Muuto, String, Gubi und Vitra. Bei Leuchten kommen Labels wie Artemide, Flos, Foscarini und Luceplan dazu, bei Wohnaccessoires Iittala und Alessi. Fehlt ein Modell deiner Lieblingsmarke im Shop, organisiert AmbienteDirect es bei Bedarf.
Was ändert sich für Kunden durch den Wechsel von AmbienteDirect zu Connox?
Dein Kundenkonto und deine gespeicherten Adressen werden übernommen, neu registrieren musst du dich nicht. Zahlungsarten hinterlegst du aus Sicherheitsgründen neu, Wunschlisten werden nicht übernommen und die bisherige Bestellhistorie ist derzeit nicht einsehbar. An den Lieferzeiten ändert sich nichts, die Versandkosten werden aber vereinheitlicht und können sich ändern.
Wer betreibt den Shop von AmbienteDirect?
Betreiberin ist die Connox GmbH, Krauss-Maffei-Str. 3, 30880 Laatzen in Deutschland. Sie ist beim Amtsgericht Hannover unter HRB 60242 eingetragen. Erreichbar ist der Kundenservice telefonisch unter +49 89 628 26907. Die Marke AmbienteDirect ist laut Impressum eine Schutzmarke.
Gibt es bei AmbienteDirect Geschenkgutscheine?
Ja, AmbienteDirect verkauft einen Design-Gutschein als Geschenk für jeden Anlass. Für Verträge über Gutscheine gelten die AGB entsprechend, und die Einlösung von Geschenkgutscheinen regelt dort ein eigener Abschnitt, getrennt von den Aktionsgutscheinen.
AmbienteDirect: Design-Möbel, Leuchten und Accessoires für jeden Raum
AmbienteDirect ist ein Online-Shop für Design-Möbel, Leuchten und Wohnaccessoires, der seit der Gründung 1998 gewachsen ist und heute zur Connox GmbH in Laatzen gehört. Er richtet sich an alle, die einen Möbel-Klassiker oder ein zeitgenössisches Designerstück suchen und Wert auf Originalware legen.
Im Shop findest du Möbel für Wohnzimmer, Schlafzimmer, Kinderzimmer, Flur, Büro sowie Küche und Esszimmer, dazu Gartenmöbel, Leuchten und Accessoires fürs Bad und die Küche. Mit einem Gutscheincode von save-up.at wird deine Bestellung günstiger.
Ein Sortiment von über 200 internationalen Herstellern
AmbienteDirect verkauft ausschließlich Originalware von über 200 internationalen Herstellern. Bei den Möbeln reicht die Auswahl von Klassikern bis zu modernem Design, bei Leuchten von Pendelleuchten bis zu fokussierter Beleuchtung. Findest du ein Modell deiner Lieblingsmarke gerade nicht im Shop, organisiert AmbienteDirect es bei Bedarf für dich. Als Beispiel zeigt der Shop die Kollektion About a Chair von HAY mit Stühlen, Armlehnstühlen, Drehstühlen, Bürodrehstühlen und passenden Sitzkissen.
- Wohnzimmer: Sofas, Sessel, Beistelltische, Regale, Sideboards, Poufs und Sitzsäcke
- Schlafzimmer und Flur: Betten, Schränke, Nachttische, Garderoben und Kommoden
- Kinderzimmer: Kinderstühle, Kindertische, Kinderbetten und Spielzeug
- Büro: Regalsysteme, Schreibtische, Container, Bürostühle und Sekretäre
- Möbelmarken: Vitra, HAY, Kartell, Fritz Hansen, Muuto, Gubi, Magis, Fermob, String
- Leuchten und Accessoires: Artemide, Flos, Foscarini, Luceplan, Louis Poulsen, Iittala, Alessi
Lieferung per Paket oder Spedition nach Österreich
Österreich liegt in Versandzone 2, die genauen Kosten rechnet der Check-out aus. Lagerware ist meist innerhalb von 24 Stunden versandfertig, Pakete brauchen im restlichen Europa in der Regel 3 bis 5 Werktage, Speditionssendungen 5 bis 10 Werktage. Große Möbel kommen per Spedition frei Bordsteinkante, deine Adresse muss dafür mit einem 12-Tonnen-LKW erreichbar sein. Den Weg der Sendung verfolgst du über die Trackingnummer, die du per E-Mail bekommst. Für Rücksendungen hast du 60 Tage Zeit, Retourenformular und Paketmarke forderst du mit Auftragsnummer und E-Mail-Adresse an.
So sparst du bei AmbienteDirect
Ein Gutscheincode senkt in der Regel den Warenpreis, die Bedingungen für Aktionsgutscheine stehen in einem eigenen Abschnitt der AGB. Wer sich zum Newsletter anmeldet, bekommt einen Rabatt auf den nächsten Einkauf, und unter «Aktuelle Aktionen» bündelt der Shop laufende Angebote, etwa auf ausgewählte Stühle einer Marke oder Zugaben beim Kauf eines Sessels. Zahlst du per Vorkasse, gibt es zusätzlich 3% Skonto auf den Warenwert. Weitere Shops aus dem Bereich «Wohnen & Einrichten» mit Gutscheincodes auf save-up.at sind etwa Rowenta Gutschein, OBI Gutscheincodes, Pflanzwerk Rabattcode und Erwin Müller Gutscheine.
- Newsletter-Anmeldung auf der Startseite
- Aktionen im Überblick unter «Aktuelle Aktionen»
- 3% Skonto bei Vorkasse auf den Warenwert
- Design-Gutschein von AmbienteDirect als Geschenk
AmbienteDirect wird Teil von Connox
AmbienteDirect wird bald Teil von Connox, künftig findest du alles unter Connox.de. Dein Kundenkonto und deine gespeicherten Adressen werden übernommen, angemeldet wird ohne Passwort mit einem sechsstelligen Code per E-Mail. Zahlungsarten musst du neu hinterlegen, Wunschlisten und die bisherige Bestellhistorie stehen im neuen Shop nicht zur Verfügung. Gutscheine und Rabattcodes bleiben gültig, Retouren laufen wie gewohnt weiter, und an den Lieferzeiten ändert sich nichts, weil der Versand schon über ein gemeinsames Logistikzentrum läuft. Die Versandkosten werden vereinheitlicht und können sich dadurch ändern.