ALLPOWERS in Zahlen
- ALLPOWERS liefert kostenlos nach Österreich und in weitere EU-Länder sowie in die Ukraine. Die Ware kommt aus Lagern in Deutschland und Polen, Stecker und Spannung passen laut Shop zum Zielland.
- Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden bearbeitet und kommen danach meist in 2 bis 7 Werktagen an. Am Wochenende und an Feiertagen wird weder versendet noch zugestellt.
- ALLPOWERS bietet eine 30-Tage-Rückgabe mit 30-Day Money-Back Guarantee sowie einen 30-tägigen Umtausch. Zurückzuschicken sind alle Zubehörteile und die Originalverpackung; eine Wiedereinlagerungsgebühr fällt nicht an.
- Die Garantie läuft je nach Produkt 18 bis 60 Monate ab Kaufdatum. Ausgenommen sind unter anderem gewerbliche Nutzung, kosmetische Schäden, Reparaturen durch Dritte und Käufe bei nicht autorisierten Händlern.
- Klarna bietet in Österreich Sofortzahlung, Zahlung in 30 Tagen, Zahlung in 3 Raten nach 30 und 60 Tagen sowie eine Finanzierung über 6 bis 36 Monate mit 0 % bis 29,99 % Zinsen.
- Hinter dem Shop steht die ALLPOWERS INDUSTRIAL INTERNATIONAL LIMITED mit Hauptsitz in Guangzhou, China. Das Unternehmen ist in mehr als 30 Ländern und Regionen tätig und hat laut eigener Angabe mit Hanergy, Hikvision und Decathlon zusammengearbeitet.
- Der Kundenservice ist über service@allpowers.com erreichbar und antwortet in der Regel innerhalb von 48 Stunden, für Fragen vor und nach dem Kauf.
Quellen: Versandrichtlinie, Rückgabe und Erstattung, Zahlungsrichtlinie, Über uns, Kontakt, AGB (Terms of Service).
Fragen zu ALLPOWERS
Wie lange dauert die Lieferung von ALLPOWERS nach Österreich?
Meist 2 bis 7 Werktage nach der Bearbeitung, die ALLPOWERS innerhalb von 48 Stunden erledigt. An anderer Stelle der Versandseite nennt der Shop 3 bis 5 Werktage für Ware aus dem lokalen Lager. Bei vielen Bestellungen kann es einige Tage länger dauern; bei größeren Verzögerungen meldet sich ALLPOWERS per E-Mail. Eine Tracking-Mail kommt nach dem Versand.
Mit welchen Paketdiensten verschickt ALLPOWERS?
Powerstations gehen per DPD, DHL, UPS, Raben, UPD oder INPOST, Solarpanels per DHL oder DPD, jeweils in 3 bis 5 Werktagen. Bestellst du Solarpanel, Powerstation und Zubehör zusammen, teilt ALLPOWERS die Sendung auf 2 oder 3 Pakete auf. Wundere dich also nicht, wenn die Teile an verschiedenen Tagen ankommen.
Was passiert bei ALLPOWERS, wenn die Lieferadresse falsch ist?
Die Adresse lässt sich nicht mehr ändern, sobald die Sendung vorbereitet oder verschickt ist. Kommt ein Paket wegen falscher oder unvollständiger Angaben zurück, meldet sich ALLPOWERS zur Korrektur und verschickt es erneut gegen zusätzliche Versandkosten. Gib deshalb die vollständige Adresse und eine Telefonnummer an, unter der du tagsüber erreichbar bist.
Wie schicke ich bei ALLPOWERS etwas zurück?
Du brauchst vorher eine RMA-Nummer, die du per E-Mail an service@allpowers.com anforderst; ohne sie nimmt ALLPOWERS keine Rücksendung an. Nötig sind ein Kaufnachweis wie die Bestellnummer und bei Mängeln die Seriennummer oder ein Foto. Die RMA-Nummer gehört auf das Versandetikett und das Paket, nicht auf den Innenkarton. Bearbeitet wird innerhalb von 2 Tagen nach Eingang.
Wer zahlt bei ALLPOWERS den Rückversand?
Gibst du ein Produkt ohne Mangel zurück, trägst du die Rücksendekosten selbst, und ALLPOWERS erstattet den Produktpreis. Bei defekter oder beim Transport beschädigter Ware meldest du dich vor der Rücksendung beim Kundenservice. Der Shop empfiehlt einen nachverfolgbaren Versand und eine Versicherung, weil er für Verlust oder Schäden auf dem Rückweg nicht haftet.
Was deckt die ALLPOWERS Garantie ab?
Die Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler bei normaler Nutzung, je nach Produkt 18 bis 60 Monate ab Kaufdatum. Fehlerhafte Geräte repariert oder ersetzt ALLPOWERS in dieser Zeit. Nicht gedeckt sind etwa unsachgemäße Nutzung, Unfälle, Naturereignisse wie Blitzschlag, Umbauten, verlorene Geräte, Gratisprodukte und Käufe ohne Kaufnachweis. Garantiefälle laufen über service@allpowers.com.
Welche Zahlungsarten nimmt ALLPOWERS an?
ALLPOWERS akzeptiert PayPal, Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB, Diners Club und Google Pay. Dazu kommen Klarna und lokale Verfahren wie EPS, Blik, Bancontact, Trustly, iDEAL, PayU, MBWay und Multibanco; diese laufen über eine PingPong-Bezahlseite. Kartendaten speichert ALLPOWERS nach eigener Angabe nicht. PayPal-Gebühren trägst du selbst.
Können bei ALLPOWERS Zollgebühren anfallen?
In seltenen Fällen ja, dann verlangt sie deine Behörde und nicht der Shop, und du trägst sie. Für Österreich ist der Versand aus den Lagern in Deutschland und Polen kostenlos. In die Schweiz und nach Norwegen fallen dagegen Frachtkosten und möglicherweise Zölle an, ebenso nach Zypern und Malta.
Gilt die ALLPOWERS Rückgabe auch bei Käufen im Elektronikhandel?
Nein, die 30-Tage-Rückgabe und die Money-Back Guarantee gelten nur für Produkte, die direkt auf iallpowers.eu gekauft wurden. Hast du bei einem anderen Händler oder Distributor bestellt, wendest du dich an diesen und richtest dich nach seiner Rückgaberegel. Käufe bei nicht autorisierten Wiederverkäufern sind zudem von der Garantie ausgeschlossen.
Warum funktioniert mein ALLPOWERS Gutschein nicht?
Meist ist der Code abgelaufen, ein Mindestbestellwert ist nicht erreicht oder das Produkt ist von der Aktion ausgenommen. Lies die Bedingungen des Angebots auf save-up.at und prüf im Warenkorb den Endbetrag. Klappt es trotzdem nicht, probier ein anderes aktuelles Angebot; abgelaufene Codes werden mehrmals täglich entfernt oder markiert.
ALLPOWERS: tragbare Powerstations und Solarstrom für Camping, Wohnmobil und Balkon
ALLPOWERS ist der europäische Onlineshop der ALLPOWERS INDUSTRIAL INTERNATIONAL LIMITED, eines Solartechnik-Unternehmens mit Hauptsitz in Guangzhou, das Entwicklung und Produktion verbindet. Der Shop richtet sich an alle, die unabhängig vom Netz Strom brauchen: beim Camping, im Wohnmobil, auf dem Segelboot oder beim Fischen, im Schnee, im mobilen Büro oder als Notstrom bei einem Stromausfall zu Hause.
Verkauft werden tragbare Powerstations, Solargeneratoren, Solarpanels, Zusatzakkus, Zubehör und Speicher für den Balkon. Mit einem Gutschein oder einer Aktion von save-up.at wird deine Bestellung bei ALLPOWERS günstiger.
Das Sortiment von ALLPOWERS nach Einsatzzweck
Das Menü ordnet die Geräte danach, wofür du sie brauchst. Bei den Powerstations nennt die Startseite etwa die VOLIX P300 mit 300W und 256Wh, die S300 Plus mit 300W und 288Wh, die R1500 LITE mit 1600W und 1056Wh sowie die neue P1800 mit 1800W und 1024Wh. Für deutlich mehr Leistung zeigt der Shop die R4000 als Super Power Station. Laut Über-uns-Seite gehören zum Programm des Herstellers außerdem Solar-Ladegeräte für Handy und Laptop sowie semiflexible Solarpanels.
- Portable Power Station und Home Backup
- Solar Generators und Solar Panels
- Balcony Solar Storage
- Expansion Batteries und Accessories
- UK Plug Socket for Ireland
- Official Refurbishment mit überholten Geräten
Balkonspeicher für Solarstrom vom eigenen Balkon
Mit Balcony Solar Storage hat ALLPOWERS einen eigenen Bereich für Plug-and-Play-Heimkraftwerke. Auf der Startseite stehen der BS2500 PRO und als Neuheit der BS5000 PRO. Die Idee beschreibt der Shop so: Solarstrom speichern, damit den Haushalt versorgen und jeden Tag sparen; die Energieunabhängigkeit beginne auf dem Balkon. Damit ergänzt ALLPOWERS die mobilen Geräte um eine Lösung, die dauerhaft zu Hause bleibt. Bestellst du Powerstation, Solarpanel und Zubehör gemeinsam, teilt der Shop die Lieferung auf 2 oder 3 Pakete auf, die auch an verschiedenen Tagen ankommen können.
Lieferung, Rückgabe und Garantie bei ALLPOWERS
Nach Österreich liefert ALLPOWERS kostenlos, und zwar aus den Lagern in Deutschland und Polen; Stecker und Spannung passen laut Shop zum Zielland. Die Bearbeitung dauert bis zu 48 Stunden, Powerstations kommen per DPD, DHL, UPS, Raben, UPD oder INPOST. Passt ein Gerät nicht, hast du 30 Tage für Rückgabe oder Umtausch. Vorher forderst du per E-Mail eine RMA-Nummer an und schickst alles Zubehör in der Originalverpackung zurück. Ohne Mangel trägst du den Rückversand selbst. Die Garantie liegt je nach Produkt zwischen 18 und 60 Monaten ab Kaufdatum.
Bezahlen mit EPS, Karte oder Klarna
Für Österreich praktisch ist EPS, das neben Blik, iDEAL, Trustly und weiteren lokalen Verfahren über eine PingPong-Bezahlseite läuft. Karten nimmt ALLPOWERS von Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB und Diners Club an, dazu Google Pay und PayPal. Bei PayPal trägst du die Gebühren selbst, und sie werden bei einer Erstattung nicht zurückgezahlt. Klarna gibt es auch in Österreich, je nach Betrag mit Sofortzahlung, Zahlung in 30 Tagen, Zahlung in drei Raten oder einer Finanzierung über 6 bis 36 Monate.
So sparst du bei ALLPOWERS
Viele Geräte stehen im Shop mit einem Sale-Preis neben dem regulären Preis, und zu Aktionszeiten wie Black Friday gibt es einen eigenen Menüpunkt. Wer gezielt sparen will, schaut außerdem bei den überholten Geräten unter «Official Refurbishment» vorbei. Über das Newsletter-Formular auf der Startseite verschickt ALLPOWERS Neuigkeiten und exklusive Angebote. Die Aktionen auf save-up.at laufen meist über den Link, sodass der Vorteil schon im Preis steht; prüf den Endbetrag vor dem Bezahlen.
Weitere Shops aus «PC & Elektronik» mit Gutscheincodes auf save-up.at sind etwa der Technikshop Gutschein, die Conrad Gutscheincodes, der asgoodasnew Rabattcode und die iScooter Gutscheine.